Datenschutz

Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten (nachfolgend zumeist nur „Daten“ genannt) werden von uns nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zwecke der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts, inklusive seiner Inhalte und der dort angebotenen Leistungen, verarbeitet.

Gemäß Art. 4 Ziffer 1. der Verordnung (EU) 2016/679, also der Datenschutz-Grundverordnung (nachfolgend nur „DSGVO“ genannt), gilt als „Verarbeitung“ jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführter Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie insbesondere über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung personenbezogener Daten, soweit wir entweder allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden. Zudem informieren wir Sie nachfolgend über die von uns zu Optimierungszwecken sowie zur Steigerung der Nutzungsqualität eingesetzten Fremdkomponenten, soweit hierdurch Dritte Daten in wiederum eigener Verantwortung verarbeiten.

Unsere Datenschutzerklärung ist wie folgt gegliedert:

I. Informationen über uns als Verantwortliche
II. Rechte der Nutzer und Betroffenen
III. Informationen zur Datenverarbeitung

I. Informationen über uns als Verantwortliche

Verantwortlicher Anbieter dieses Internetauftritts im datenschutzrechtlichen Sinne ist:

Daniel Carrara
Friedrich-August-Str. 15
26486 Wangerooge

Telefon: 0176/80463615
E-Mail: info@levi-bau.de

Datenschutzbeauftragte/r beim Anbieter ist:

Daniel Carrara
Telefon: 0176/80463615
E-Mail: info@levi-bau.de

II. Rechte der Nutzer und Betroffenen

Mit Blick auf die nachfolgend noch näher beschriebene Datenverarbeitung haben die Nutzer und Betroffenen das Recht

  • auf Bestätigung, ob sie betreffende Daten verarbeitet werden, auf Auskunft über die verarbeiteten Daten, auf weitere Informationen über die Datenverarbeitung sowie auf Kopien der Daten (vgl. auch Art. 15 DSGVO);
  • auf Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten (vgl. auch Art. 16 DSGVO);
  • auf unverzügliche Löschung der sie betreffenden Daten (vgl. auch Art. 17 DSGVO), oder, alternativ, soweit eine weitere Verarbeitung gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Maßgabe von Art. 18 DSGVO;
  • auf Erhalt der sie betreffenden und von ihnen bereitgestellten Daten und auf Übermittlung dieser Daten an andere Anbieter/Verantwortliche (vgl. auch Art. 20 DSGVO);
  • auf Beschwerde gegenüber der Aufsichtsbehörde, sofern sie der Ansicht sind, dass die sie betreffenden Daten durch den Anbieter unter Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verarbeitet werden (vgl. auch Art. 77 DSGVO).

Darüber hinaus ist der Anbieter dazu verpflichtet, alle Empfänger, denen gegenüber Daten durch den Anbieter offengelegt worden sind, über jedwede Berichtigung oder Löschung von Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung, die aufgrund der Artikel 16, 17 Abs. 1, 18 DSGVO erfolgt, zu unterrichten. Diese Verpflichtung besteht jedoch nicht, soweit diese Mitteilung unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Unbeschadet dessen hat der Nutzer ein Recht auf Auskunft über diese Empfänger.

Ebenfalls haben die Nutzer und Betroffenen nach Art. 21 DSGVO das Recht auf Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung der sie betreffenden Daten, sofern die Daten durch den Anbieter nach Maßgabe von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden. Insbesondere ist ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung statthaft.

III. Informationen zur Datenverarbeitung

Ihre bei Nutzung unseres Internetauftritts verarbeiteten Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, der Löschung der Daten keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und nachfolgend keine anderslautenden Angaben zu einzelnen Verarbeitungsverfahren gemacht werden.

Kontaktanfragen / Kontaktmöglichkeit und Registrierung

Sofern Sie per Kontaktformular, E-Mail oder über die Registrierung mit uns in Kontakt treten, werden die dabei von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Durchführung der Registrierung genutzt. Die Angabe der Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihre Anfrage bzw. für die Registrierung erforderlich – ohne deren Bereitstellung können wir Ihre Anfrage nicht oder allenfalls eingeschränkt beantworten bzw. keine Registrierung durchführen.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Ihre Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet worden ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, wie bspw. bei einer sich etwaig anschließenden Vertragsabwicklung. Bei Registrierungen werden die Daten für die Dauer des Benutzerkontos gespeichert.

Serverdaten

Aus technischen Gründen, insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Internetauftritts, werden Daten durch Ihren Internet-Browser an uns bzw. an unseren Webspace-Provider übermittelt. Mit diesen sog. Server-Logfiles werden u.a. Typ und Version Ihres Internetbrowsers, das Betriebssystem, die Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer URL), die Website(s) unseres Internetauftritts, die Sie besuchen, Datum und Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs sowie die IP-Adresse des Internetanschlusses, von dem aus die Nutzung unseres Internetauftritts erfolgt, erhoben.

Diese so erhobenen Daten werden vorrübergehend gespeichert, dies jedoch nicht gemeinsam mit anderen Daten von Ihnen.

Diese Speicherung erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Internetauftritts.

Die Daten werden spätestens nach sieben Tage wieder gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Andernfalls sind die Daten bis zur endgültigen Klärung eines Vorfalls ganz oder teilweise von der Löschung ausgenommen.

Technisch notwendige Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den sicheren und funktionalen Betrieb der Website erforderlich sind:

1. CSRF-Token

  • Zweck: Schutz vor Cross-Site Request Forgery Angriffen
  • Speicherdauer: Sitzungsdauer
  • Art: Erstanbieter-Cookie
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

2. Session-ID

  • Zweck: Aufrechterhaltung der Nutzersitzung
  • Speicherdauer: Sitzungsdauer
  • Art: Erstanbieter-Cookie
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Diese Cookies sind für die Funktion unserer Website technisch erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Eine Einwilligung ist für diese Cookies nicht erforderlich.

Font Awesome

Wir verwenden auf unserer Website Font Awesome zur Darstellung von Icons. Die dafür notwendigen Dateien (Webfonts, CSS) werden dabei ausschließlich lokal von unserem eigenen Webserver bereitgestellt. Es findet keine Datenübertragung an Dritte statt.

Registrierung und Kundenkonto

Bei der Registrierung als Kunde werden folgende Pflichtangaben erhoben und gespeichert:

  • Name und Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Geschäftliche Kontaktdaten
  • Zugangsdaten (Benutzername, Passwort in verschlüsselter Form)

Diese Daten werden verarbeitet:

  • zur Identifizierung als Kunde
  • zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos
  • zur Abwicklung unserer vertraglichen Beziehungen
  • zur Kommunikation bezüglich Ihrer Aufträge und Buchungen
  • zur Rechnungsstellung

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen).

Objektverwaltung und Ansprechpartner

Im Rahmen der Objektverwaltung werden folgende Daten verarbeitet:

  • Objektdaten (Adresse, Beschreibung, spezifische Anforderungen)
  • Ansprechpartner für die Objekte (Name, Funktion, Kontaktdaten)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt:

  • zur Durchführung der vereinbarten Reinigungsdienstleistungen
  • zur Koordination der Reinigungstermine
  • zur Kommunikation bezüglich der Objekte
  • zur Qualitätssicherung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Leistungserbringung).

Buchung von Reinigungsterminen

Bei der Buchung von Reinigungsterminen werden verarbeitet:

  • Termindaten
  • Objektbezogene Informationen
  • Spezifische Anforderungen
  • Ausführungsstatus
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten

Diese Verarbeitung erfolgt zur:

  • Planung und Durchführung der Reinigungsdienstleistungen
  • Dokumentation der erbrachten Leistungen
  • Qualitätskontrolle
  • Rechnungsstellung

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Rechnungsstellung und Dokumentation

Im Rahmen der Rechnungsstellung werden folgende Daten verarbeitet:

  • Kundendaten
  • Leistungsdaten
  • Rechnungsbeträge
  • Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck:

  • der Rechnungserstellung
  • der Buchhaltung
  • der Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

Speicherdauer

  • Kundenkonto-Daten: Werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert
  • Vertragsdaten: Werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 10 Jahre nach Vertragsende) aufbewahrt
  • Rechnungsdaten: Werden entsprechend der steuerrechtlichen Vorgaben 10 Jahre aufbewahrt
  • Objektdaten und Ansprechpartner: Werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen gespeichert
  • Termindaten und Leistungsnachweise: Werden entsprechend der gesetzlichen Gewährleistungsfristen mindestens 2 Jahre aufbewahrt

Empfänger der Daten

Die Daten werden grundsätzlich nur intern verarbeitet. Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur, soweit dies

  • zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Reinigungspersonal)
  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist (z.B. an Finanzbehörden)
  • Sie eingewilligt haben

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Besonders schützenswerte Daten wie Zugangsdaten werden nur verschlüsselt übertragen und gespeichert.